新冠疫情下，一季度国内旅游业遭遇重创。根据数据显示，2020年一季度文旅相关行业用户指数平均下降0.75，消费者信心受到明显压制，在整体出行需求中，国内文旅业反弹预计还要3个月以上的恢复期。不过，纵观过去10年的文旅市场，平均复合增速超过11%，在此背景下，支撑文旅经济运行的市场基本面仍然保持高水位存量，国内消费存在触底反弹的很大可能性。

疫情必将会令文旅市场面临洗牌重组，缺乏产品创新、失去游客吸引力的文旅企业和景区将会被淘汰，而拥有高品质体验产品和服务的文旅企业和景区，将在疫情结束后获得快速恢复和加速发展的契机。为了能够更快适应市场变化，众多文旅行业从业者更应该通过多种形式利用疫情市场空闲期修炼内功，从体验型、创意型和个性化的产品研发完善产品体系，完成发展所需各要素的储备。怎样有效利用数字技术和移动互联网优势，完成“线上+线下”体验模式的重塑，是从业者们需要直面的挑战。

在此背景下，景区数字化升级设计与规划，产品的升级改造将变得更加迫切，我们将利用数字技术和微信小程序应用平台，为国内各大景区运营商以及文旅企业定制开发线下+线下结合的游客团队体验产品，激活景区现有资源，优化景点体验线路，增强与商家的互动，提升游客体验的新鲜感和新互动，激活景区各项闲置资源和独有文化元素。数字技术驱动体验更有趣、有料。

升级后的景区，可以为文旅企业客户提供定制化的体验服务，大大提升景区的运转和营业收入。基于微信小程序的轻便和功能的强大，可以开发出匹配景区特色的旅游体验产品，帮助企业客户带来更好的体验、提升景区知名度、加速了口碑传播力度和景区影响力及促进消费转化，是目前国内首家对景区数字化升级改造成体验产品和服务的平台。

在即将到来的文旅行业复苏期，为景区运营商提供了一套可行的方案和体验产品。目前我们在全国已经有38家服务网点。